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  Setor: Lojas de conveniência
  País: United Kingdom
  Ano de lançamento da ESL: 2021

CJ Lang and Son's SPAR

Com sede em Dundee, na Escócia, a CJ Lang & Son Limited atende às comunidades escocesas há mais de 100 anos. Em 1993, adquiriram a franquia de lojas SPAR e se tornaram a maior empresa independente de varejo e distribuição do país. Atualmente, essa empresa familiar tem mais de 300 lojas de conveniência em todo o país, atendendo aos escoceses e prestando um excelente serviço.

 

Requisitos

 

Como atacadista oficial da SPAR no país, a CJ Lang & Son Limited queria encontrar uma maneira de simplificar as tarefas e que os gerentes passassem menos tempo no escritório e mais tempo no chão de fábrica e com os clientes.

 

Ao ver as soluções SOLUM, a CJ Lang & Son Limited decidiu que era hora de explorar as etiquetas eletrônicas de borda de prateleira. Então, implementou a ESL SOLUM para ajudar a modernizar e otimizar as responsabilidades nas suas lojas SPAR.

 

Resultados

 

A CJ Lang & Son Limited afirmou que modernizou sua loja da noite para o dia ao trazer as etiquetas eletrônicas de prateleira SOLUM. Eles também enfatizaram que é o principal benefício do uso das etiquetas SOLUM é a redução significativa de tarefas e responsabilidades nas suas operações de loja.

 

A equipe da CJ Lang & Son Limited aproveitou essas etiquetas eletrônicas em toda a loja, desde os vários tamanhos de etiquetas até os recursos robustos que elas oferecem. As etiquetas de quatro cores proporcionaram à SPAR outro meio de se comunicar com os compradores, bem como uma oportunidade de vender espaço publicitário aos fornecedores.

 

A marca também aproveitou a chance para explorar as telas digitais de LED, observando um impacto fantástico, especialmente ao chamar a atenção dos clientes e levar a loja a outro nível de modernização. A CJ Lang & Son também utilizou o AIMS SOLUM, um software baseado em nuvem, para sincronizar as atualizações de preços em todas as suas lojas em um único lugar.

 

O diretor de TI, Graham Murdoch, declarou: "Um gerente de loja que trabalha há 43 anos no varejo me disse que essa é a melhor solução no mercado... Acho que esse é o maior investimento em tecnologia que a empresa já fez".

 

Murdoch também destacou o retorno do investimento e o tempo que conseguiram economizar graças à ESL SOLUM, especialmente durante semanas de promoção. Eles conseguiram reduzir até dois dias de trabalho nas suas 104 lojas de propriedade da empresa, ou mais de 45.000 horas em um ano. Com todas essas horas economizadas, os funcionários podem reinvestir o tempo e a mão de obra em atividades que geram mais lucro. Isso demonstra que a marca fez um investimento não apenas para o presente, mas também para o futuro.

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SOLUM Marketing