LOBLAWS

A Loblaws é a maior empresa de comércio a retalho canadiana de produtos de mercearia/drogaria, com cerca de 2800 lojas. A SOLUM celebrou um acordo após 4 meses de uma análise piloto intensiva. Isto inclui todas as lojas da empresa, de costa a costa, em todo o território do Canadá, sendo que a instalação começou em janeiro de 2019.

O número total de etiquetas ESL nesta implementação é de cerca de 10 milhões por ano. Esta implementação é, de longe, a maior impelmentação de ESL na história dos EUA e do Canadá, não só para mercearias, mas também em toda a indústria de comércio a retalho.

Requisitos

Um dos principais fatores que levou a empresa a optar pelas ESL foi o desejo de simplificar e revolucionar os seus processos de etiquetagem de prateleiras. A empresa reconheceu que era necessário um sistema de transmissão sem fios bidirecional rápido, seguro e fiável na loja para permitir um feedback em tempo real sobre o estado das etiquetas.

A Loblaws solicitou uma solução de produto com uma visibilidade clara da etiqueta na prateleira desde a perspetiva dos compradores. Além disso, procurava uma solução flexível para todos os tipos de lojas: supermercado, hipermercado, lojas expresso com design refinado, fácil de usar e baixo custo de infraestruturas.

Resultados

Agora equipada com tecnologia que liga os dados de preços do POS a etiquetas digitais, as lojas da Loblaws podem apresentar automaticamente informações precisas sobre preços em tempo real e implementar preços dinâmicos ao nível das prateleiras.

Utilizando as ESL, a Loblaws também melhorou a experiência de compra, dando mais um passo em frente na digitalização da loja e aumentando o carácter ecológico das suas operações de loja.